top of page

حریم خصوصی و امنیت

کلیه خدمات ارائه شده در فروشگاه ما و رادیکو ترکیه ثبت شده در radicotr.com متعلق به شرکت ما است و توسط شرکت ما اداره می شود.

شرکت ما ممکن است داده های شخصی را برای اهداف مختلف جمع آوری کند. نحوه و نحوه جمع آوری داده های شخصی جمع آوری شده، نحوه و نحوه محافظت از این داده ها در زیر بیان شده است.

با توجه به ماهیت کسب و کار، فروشگاه ما برخی از اطلاعات شخصی اعضا (مانند نام، نام خانوادگی، اطلاعات شرکت، تلفن، آدرس یا آدرس ایمیل) را با پر کردن فرم‌ها و نظرسنجی‌های مختلف در عضویت یا فروشگاه ما جمع‌آوری می‌کند.

شرکت ما ممکن است اطلاعات کمپین، اطلاعات مربوط به محصولات جدید، پیشنهادات تبلیغاتی را در دوره های خاصی برای مشتریان و اعضای خود ارسال کند. اعضای ما می توانند در هنگام عضویت در مورد دریافت یا عدم دریافت چنین اطلاعاتی انتخاب کنند، سپس این انتخاب را می توان پس از ورود به عنوان عضو در قسمت اطلاعات حساب تغییر داد یا می توانند با لینک موجود در قسمت اعلان کنند. پیام اطلاعاتی که دریافت می کنند

در طی فرآیند تأیید از طریق فروشگاه ما یا از طریق ایمیل، اطلاعات شخصی که توسط اعضای ما به صورت الکترونیکی به فروشگاه ما منتقل می شود، در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی گیرد، به جز برای اهداف و محدوده تعیین شده توسط "توافق نامه کاربر" که با اعضای خود بسته ایم. .

شرکت ما آدرس IP اعضای خود را به منظور شناسایی مشکلات مربوط به سیستم و رفع سریع مشکلات یا اختلافاتی که ممکن است در مورد خدمات ارائه شده ایجاد شود، ثبت و استفاده می کند. همچنین می توان از آدرس های IP برای شناسایی کاربران به صورت کلی و جمع آوری اطلاعات جمعیت شناختی جامع استفاده کرد.

شرکت ما ممکن است از اطلاعات درخواستی برای اهداف بازاریابی مستقیم، چه توسط خود یا توسط افرادی که با آنها همکاری می کند، استفاده کند، به جز برای اهداف و محدوده تعیین شده در توافقنامه عضویت.  اطلاعات شخصی را نیز می توان برای تماس با کاربر در صورت لزوم استفاده کرد. اطلاعات درخواست شده توسط شرکت ما یا اطلاعات ارائه شده توسط کاربر یا اطلاعات مربوط به تراکنش های انجام شده از طریق فروشگاه ما؛ می توان از آن در ارزیابی های مختلف آماری، ایجاد پایگاه داده و تحقیقات بازار بدون افشای هویت اعضای ما استفاده کرد، حتی خارج از اهداف و محدوده تعیین شده توسط "توافقنامه عضویت" توسط شرکت ما و همکارانش.

شرکت ما برای حفظ اطلاعات محرمانه کاملاً خصوصی و محرمانه، در نظر گرفتن آن یک تعهد محرمانه، اطمینان و حفظ محرمانه بودن، انجام تمام اقدامات لازم و انجام تمام مراقبت های لازم برای جلوگیری از ورود تمام یا بخشی از اطلاعات محرمانه به دامنه عمومی. یا استفاده غیرمجاز یا افشای آن به شخص ثالث متعهد به نشان دادن است

امنیت کارت اعتباری

شرکت ما امنیت دارندگان کارت اعتباری را که از سایت های خرید ما خرید می کنند، در اولویت قرار می دهد. اطلاعات کارت اعتباری شما به هیچ وجه در سیستم ما ذخیره نمی شود.

وقتی وارد فرآیند تراکنش می‌شوید، دو نکته وجود دارد که باید به آن توجه کنید تا متوجه شوید که در یک سایت امن هستید. یکی از آنها یک کلید یا نماد قفل در خط پایین مرورگر شما است. این نشان می دهد که شما در یک وب سایت امن هستید و تمام اطلاعات شما رمزگذاری شده و محافظت می شود. این اطلاعات فقط بسته به فرآیند فروش و در جهت دستورالعمل های شما استفاده می شود. اطلاعات مربوط به کارت اعتباری مورد استفاده در هنگام خرید با پروتکل 128 بیتی SSL (Secure Sockets Layer) مستقل از سایت های خرید ما رمزگذاری شده و برای بازجویی به بانک مربوطه ارسال می شود. اگر در دسترس بودن کارت تایید شود، می توان برای خرید حفظ کرد. از آنجایی که هیچ اطلاعاتی در مورد کارت توسط ما قابل مشاهده و ثبت نیست، اشخاص ثالث تحت هیچ شرایطی از دستیابی به این اطلاعات جلوگیری می کنند.

قابلیت اطمینان اطلاعات آدرس پرداخت/فاکتور/تحویل سفارش‌هایی که به‌صورت آنلاین با کارت اعتباری انجام می‌شوند توسط شرکت ما در برابر تقلب در کارت اعتباری حسابرسی می‌شود. بنابراین، ابتدا باید صحت اطلاعات مالی و آدرس/تلفن تایید شود تا مشتریانی که برای اولین بار از سایت های خرید ما سفارش می دهند به مرحله خرید و تحویل برسند. برای کنترل این اطلاعات در صورت نیاز با مشتری دارای کارت اعتباری یا بانک مربوطه تماس گرفته می شود.

فقط شما می توانید به تمام اطلاعاتی که در حین عضویت ارائه می کنید دسترسی داشته باشید و آنها را تغییر دهید. اگر از اطلاعات ورود به سیستم عضو خود به طور ایمن محافظت کنید، دسترسی دیگران و تغییر اطلاعات مربوط به شما امکان پذیر نیست. برای این منظور، در حین تراکنش های عضویت در منطقه امنیتی 128 بیتی SSL عمل می شود. این سیستم یک استاندارد رمزگذاری بین المللی است که قابل شکستن نیست.

سایت‌های خرید اینترنتی با خط اطلاعات یا خدمات مشتری و آدرس کامل و اطلاعات تلفن در آن‌ها امروزه ترجیح داده می‌شوند. به این ترتیب می توانید اطلاعات دقیقی در مورد تمام مسائلی که به ذهنتان می رسد به دست آورید و اطلاعات سالم تری در مورد قابلیت اطمینان شرکت ارائه دهنده خدمات خرید آنلاین به دست آورید.

امنیت اطلاعات کارت اعتباری سفارش پستی

اطلاعات هویتی و کارت اعتباری شما که به روش پستی کارت اعتباری برای ما ارسال می کنید، طبق اصل محرمانه بودن نزد شرکت ما نگهداری می شود. این اطلاعات به مدت 60 روز در برابر اعتراض احتمالی برداشت کارت اعتباری نزد بانک نگهداری می شود و سپس از بین می رود. اگر مبلغی غیر از هزینه فرم سفارش پستی تایید شده توسط شما که در ازای قیمت محصولاتی که سفارش داده اید برای ما ارسال می کنید، از کارت شما برداشت شد، طبیعتا می توانید به بانک اعتراض کنید و این کار را انجام می دهد. خطری ایجاد نمی کند زیرا می توانید از پرداخت این مبلغ جلوگیری کنید.

وب سایت ها و برنامه های شخص ثالث

فروشگاه ما ممکن است به سایت های دیگر در وب سایت  پیوند دهد. شرکت ما هیچ گونه مسئولیتی در قبال شیوه های حفظ حریم خصوصی و محتویات سایت هایی که از طریق این پیوندها به آنها دسترسی دارند ندارد. تبلیغات منتشر شده در وب سایت شرکت ما از طریق شرکای تبلیغاتی ما بین کاربران توزیع می شود. اصول سیاست حفظ حریم خصوصی در این توافق نامه فقط برای استفاده فروشگاه ما است و وب سایت های شخص ثالث را پوشش نمی دهد.

شرایط استثنایی

در موارد محدود مشخص شده در زیر، شرکت ما ممکن است اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد، به استثنای مفاد این "سیاست حفظ حریم خصوصی". تعداد این موارد محدود است.

1. رعایت تعهدات ناشی از قوانین، مصوبات، مقررات و غیره که از سوی مرجع قانونی ذیصلاح و در حال اجراست.

2. به منظور تحقق الزامات "توافقنامه عضویت" و سایر توافقات منعقد شده توسط فروشگاه ما با کاربران و اجرای آنها؛

3. درخواست اطلاعات در مورد کاربران به منظور انجام تحقیقات یا تحقیقاتی که توسط مقام اداری و قضایی مجاز انجام شده است.

4. ارائه اطلاعات به منظور حفظ حقوق یا امنیت کاربران ضروری است.

امنیت ایمیل

هرگز شماره کارت اعتباری یا گذرواژه‌های خود را در ایمیل‌هایی که در رابطه با سفارش‌های خود به خدمات مشتریان فروشگاه ما ارسال می‌کنید، یادداشت نکنید. اطلاعات موجود در ایمیل ها توسط اشخاص ثالث قابل مشاهده است. شرکت ما تحت هیچ شرایطی نمی تواند امنیت اطلاعات منتقل شده از ایمیل های شما را تضمین کند.

SCANNER COOKIES 

شرکت ما می تواند با استفاده از فایل ارتباطی فنی (کوکی) اطلاعاتی در مورد کاربران بازدید کننده از فروشگاه ما و استفاده از وب سایت کسب کند. فایل های ارتباطی فنی ذکر شده فایل های متنی کوچکی هستند که یک وب سایت به مرورگر کاربر ارسال می کند تا در حافظه اصلی ذخیره شود. فایل ارتباطی فنی، استفاده از اینترنت را با ذخیره وضعیت و اولویت‌های سایت تسهیل می‌کند.

فایل ارتباطی فنی   به شما کمک می کند تا اطلاعات آماری در مورد تعداد افرادی که از سایت بازدید می کنند، به چه منظوری، چند بار از سایت بازدید می کنند و مدت زمانی که در سایت می مانند. و از صفحات کاربری که مخصوص کاربران طراحی شده است _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_به تولید پویا تبلیغات و محتوا کمک می کند. فایل ارتباطی فنی برای بازیابی اطلاعات یا هر گونه اطلاعات شخصی دیگر از حافظه اصلی یا ایمیل شما طراحی نشده است. اکثر مرورگرها در ابتدا برای پذیرش فایل ارتباطی فنی طراحی شده اند، اما کاربران می توانند تنظیمات را طوری تغییر دهند که فایل ارتباطی فنی وارد نشود یا هنگام ارسال فایل ارتباط فنی اخطار داده شود.

شرکت ما ممکن است مفاد این «سیاست حفظ حریم خصوصی» را در هر زمان با ارسال آن در سایت یا با ارسال ایمیل به کاربران یا انتشار آن در سایت خود تغییر دهد. اگر شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی تغییر کند، از تاریخ انتشار اعمال خواهد شد.

برای هرگونه سوال یا پیشنهاد در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما info@radicoturkiye.comمی توانید یک ایمیل به  address ارسال کنید. می توانید با اطلاعات تماس شرکت ما در زیر تماس بگیرید.

نام شرکت: Kadriye Doğan KILIÇ

ایمیل: sales@radicotr.com

bottom of page