قرارداد فروش از راه دور

1. احزاب

این توافقنامه در چارچوب شرایط و ضوابط مندرج در زیر بین طرفین زیر امضا شده است.

A.'BUYER'; (از این پس در قرارداد "خریدار" نامیده می شود)

ب. «فروشنده»؛ (از این پس در قرارداد "فروشنده" نامیده می شود)

نام- نام خانوادگی: RADİCO TURKEY

آدرس: Ornek Mah. Ercüment Batanay Sk. No:14 Dumankaya İkon Residence A3 Blok D:150 34704 Ataşehir/Istanbul

با پذیرش این قرارداد، خریدار پیشاپیش می‌پذیرد که در صورت تایید موضوع قرارداد، متعهد به پرداخت بهای سفارش و هزینه‌های اضافی در صورت وجود از قبیل هزینه حمل و نقل و مالیات و. که از این موضوع مطلع شده است.

2. تعاریف

در اطلاق و تفسیر این قرارداد، عبارات مندرج در زیر بیانگر توضیحات کتبی علیه آنها خواهد بود.

وزیر: وزیر گمرک و تجارت،

وزارت:  وزارت گمرک و تجارت،

قانون: قانون حمایت از مصرف کننده شماره 6502،

مقررات: مقررات قراردادهای از راه دور (OG:27.11.2014/29188)

خدمات: موضوع هر معامله مصرف کننده به غیر از عرضه کالای ساخته شده یا وعده داده شده در قبال دریافت هزینه یا منفعت،

فروشنده: شرکتی که کالاهایی را در محدوده فعالیت های تجاری یا حرفه ای خود به مصرف کننده عرضه می کند یا از طرف یا از طرف تامین کننده اقدام می کند.

خریدار: شخص حقیقی یا حقوقی که کالا یا خدماتی را برای مقاصد تجاری یا غیرحرفه ای خریداری، استفاده یا از آن بهره می برد.

سایت: وب سایت فروشنده،

مشتری: شخص حقیقی یا حقوقی که کالا یا خدمتی را از طریق وب سایت فروشنده درخواست می کند.

طرفین: فروشنده و خریدار،

توافق: این قرارداد بین فروشنده و خریدار منعقد شده است،

کالا: به کالاهای منقول موضوع خرید و نرم افزار، صدا، تصویر و کالاهای نامشهود مشابه که برای استفاده در محیط الکترونیکی تهیه می شود اطلاق می شود.

3. موضوع

این موافقتنامه حقوق و تعهدات طرفین را مطابق مقررات قانون شماره 6502 حمایت از مصرف کننده و مقررات قراردادهای از راه دور در مورد فروش و تحویل کالا تنظیم می کند که کیفیت و قیمت فروش آن به شرح زیر است. در زیر مشخص شده است که خریدار به صورت الکترونیکی در وب سایت فروشنده سفارش داده است.

قیمت های درج شده و اعلام شده در سایت قیمت فروش می باشد. قیمت ها و وعده های اعلام شده تا زمان به روز رسانی و تغییر معتبر است. قیمت های اعلام شده برای یک بازه زمانی تا پایان بازه زمانی مشخص شده معتبر می باشد.

4. اطلاعات فروشنده

عنوان

نشانی

تلفن

فکس

پست الکترونیک

5. اطلاعات خریدار

فردی که باید تحویل داده شود

نشانی تحویل

تلفن

فکس

ایمیل/نام کاربری

6. اطلاعات شخص سفارش دهنده

نام / نام خانوادگی / عنوان

نشانی

تلفن

فکس

ایمیل/نام کاربری

7. اطلاعات محصول/محصولات قراردادی

1. ویژگی های اساسی کالا/محصول/محصولات/خدمات (نوع، مقدار، مارک/مدل، رنگ، تعداد) در وب سایت فروشنده منتشر می شود. اگر کمپین توسط فروشنده سازماندهی شده باشد، می توانید ویژگی های اساسی محصول مربوطه را در طول کمپین بررسی کنید. تا تاریخ کمپین معتبر است.

7.2. قیمت های درج شده و اعلام شده در سایت قیمت فروش می باشد. قیمت ها و وعده های اعلام شده تا زمان به روز رسانی و تغییر معتبر است. قیمت های اعلام شده برای یک بازه زمانی تا پایان بازه زمانی مشخص شده معتبر می باشد.

7.3. قیمت فروش کالاها یا خدمات موضوع قرارداد با احتساب کلیه مالیات ها در زیر نشان داده شده است.

توضیحات محصول کمیت قیمت واحد زیر مجموع

(با احتساب مالیات بر ارزش افزوده)

7.4.  هزینه ارسال که هزینه ارسال محصول است، توسط خریدار یا فروشنده پرداخت می شود.

8. اطلاعات فاکتور

نام / نام خانوادگی / عنوان

نشانی

تلفن

فکس

ایمیل/نام کاربری

تحویل فاکتور: هنگام تحویل سفارش فاکتور به آدرس فاکتور تحویل داده می شود.

9. مقررات عمومی

9.1. خریدار می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که اطلاعات اولیه در مورد مشخصات اولیه، قیمت فروش، روش پرداخت و تحویل کالای موضوع قرارداد را در وب سایت فروشنده مطالعه کرده و مطلع شده و تأییدیه لازم را در سایت فروشنده می دهد. محیط الکترونیکی خریدار؛ او می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که اطلاعات اولیه را در محیط الکترونیکی تایید می کند، آدرسی را که فروشنده قبل از تنظیم قرارداد فروش از راه دور به خریدار می دهد، مشخصات اولیه محصولات سفارش داده شده را به دست آورده است. قیمت محصولات شامل مالیات، اطلاعات پرداخت و تحویل به طور دقیق و کامل. .

9.2. هر محصول موضوع قرارداد با توجه به فاصله از محل سکونت خریدار، در مدت زمان مشخص شده در قسمت اطلاعات اولیه وب سایت، به شخص و/یا سازمان به آدرسی که خریدار یا خریدار نشان می دهد، تحویل می شود. مشروط بر اینکه از مدت قانونی 30 روز تجاوز نکند. اگر محصول در این مدت به خریدار تحویل داده نشود، خریدار حق فسخ قرارداد را برای خود محفوظ می دارد.

9.3. فروشنده متعهد می شود که کالای موضوع قرارداد را به طور کامل مطابق با صلاحیت های مشخص شده در سفارش و با اسناد گارانتی، دفترچه راهنمای کاربر، در صورت وجود، با اطلاعات و مدارک مورد نیاز برای کار تحویل دهد و کار را در مطابق با استانداردها، مطابق با استانداردها، سالم و عاری از هر گونه نقص می پذیرد، اعلام و متعهد می شود با احتیاط و دوراندیشی نسبت به حفظ و افزایش کیفیت خدمات، مراقبت های لازم اقدام نماید. و توجه در حین اجرای کار.

9.4. فروشنده ممکن است با اطلاع دادن به خریدار و با کسب تایید صریح آن، قبل از پایان تعهد اجرای قرارداد، محصول متفاوتی را با کیفیت و قیمت برابر عرضه کند.

9.5. فروشنده می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که در صورت غیرممکن بودن انجام محصول یا خدمات موضوع سفارش، ظرف 3 روز از تاریخ اطلاع از این وضعیت کتباً به مصرف کننده اطلاع می دهد و کل قیمت را در مدت زمان مقرر به خریدار عودت می دهد. 14 روز.

9.6. خریدار می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که این توافق نامه را برای تحویل کالای موضوع قرارداد به صورت الکترونیکی تایید می کند و در صورتی که قیمت محصول قرارداد به هر دلیلی پرداخت نشود و/یا در سوابق بانکی لغو شود، تعهد فروشنده برای تحویل محصول قرارداد پایان می یابد.

9.7. پس از تحویل کالای موضوع قرارداد به شخص و/یا سازمان به آدرسی که خریدار یا خریدار درج کرده است، در نتیجه استفاده غیرمنصفانه از کارت اعتباری خریدار توسط افراد غیرمجاز، در صورت قیمت کالا موضوع قرارداد توسط بانک یا مؤسسه مالی مربوطه به فروشنده پرداخت نمی شود و می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که ظرف مدت 3 روز با هزینه فروشنده آن را به فروشنده عودت دهد.

9.8. فروشنده می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود در صورتی که محصول موضوع قرارداد به دلیل شرایط فورس ماژور نتواند در مدت زمان تعیین شده تحویل داده شود، مانند وقوع شرایط پیش بینی نشده که مانع و یا تأخیر در پرداخت بدهی های طرفین می شود، به خریدار اطلاع دهد. ، که خارج از اراده طرفین است. خریدار همچنین حق دارد از فروشنده درخواست لغو سفارش، جایگزینی کالای موضوع قرارداد با سابقه آن، در صورت وجود، و/یا به تعویق انداختن مدت تحویل تا رفع مانع را از فروشنده بخواهد. در صورت انصراف از سفارش توسط خریدار، مبلغ محصول به صورت نقدی و به طور کامل در مدت 14 روز در پرداخت های انجام شده توسط خریدار به صورت نقدی به وی پرداخت می شود. در پرداخت‌هایی که خریدار با کارت اعتباری انجام می‌دهد، مبلغ محصول ظرف 14 روز پس از لغو سفارش توسط خریدار به بانک مربوطه عودت داده می‌شود. BUYER ممکن است به طور متوسط 2 تا 3 هفته طول بکشد تا مبلغ برگشتی به کارت اعتباری توسط فروشنده توسط بانک به حساب BUYER منعکس شود. می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که نمی تواند مسئولیتی را بر عهده بگیرد.

9.9. ارتباط، بازاریابی، اطلاع رسانی و ارتباط از طریق نامه، ایمیل، پیامک، تماس تلفنی و سایر روش های فروشنده آدرس، آدرس پست الکترونیکی، خطوط تلفن ثابت و تلفن همراه و سایر اطلاعات تماسی که خریدار در فرم ثبت نام درج شده است. سایت یا بعداً توسط او به روز شده است. حق دسترسی به خریدار برای مقاصد دیگر را دارد. با پذیرش این قرارداد، خریدار می پذیرد و اعلام می کند که فروشنده ممکن است در فعالیت های ارتباطی فوق شرکت کند.

9.10. خریدار باید کالاها/خدمات قراردادی را قبل از دریافت آنها بازرسی کند. بسته بندی فرورفته، شکسته، پاره شده و غیره کالا/خدمات آسیب دیده و معیوب از شرکت باربری دریافت نخواهد شد. کالا/خدمات دریافتی سالم و سالم تلقی می شود. مسئولیت حفاظت دقیق از کالا/خدمات پس از تحویل به خریدار تعلق دارد. اگر قرار است از حق انصراف استفاده شود، کالا/خدمات نباید استفاده شوند. فاکتور باید برگردانده شود.

9.11. اگر خریدار و دارنده کارت اعتباری مورد استفاده در حین سفارش یک شخص نیستند یا اگر قبل از تحویل محصول به خریدار، آسیب‌پذیری امنیتی در مورد کارت اعتباری استفاده شده در سفارش شناسایی شود، فروشنده باید اطلاعات هویت و تماس را ارائه دهد. دارنده کارت اعتباری، صورت‌حساب ماه قبل از کارت اعتباری استفاده شده در سفارش یا از خریدار درخواست کنید نامه‌ای از بانک دارنده کارت مبنی بر اینکه کارت اعتباری متعلق به وی است، ارسال کند. سفارش تا زمانی که خریدار اطلاعات/اسناد مورد درخواست را ارائه ندهد مسدود می‌شود و در صورت عدم برآورده شدن خواسته‌های فوق ظرف 24 ساعت، فروشنده این حق را دارد که سفارش را لغو کند.

9.12. خریدار اعلام می کند و متعهد می شود که اطلاعات شخصی و سایر اطلاعات ارائه شده در هنگام عضویت در وب سایت متعلق به فروشنده صحت دارد و فروشنده فوراً به صورت نقدی و پیشاپیش کلیه خسارات وارده به فروشنده را به دلیل عدم صحت این موارد جبران خواهد کرد. اطلاعات، پس از اولین اطلاع رسانی فروشنده.

9.13. خریدار می پذیرد و از قبل متعهد می شود که مفاد قوانین قانونی را رعایت کند و هنگام استفاده از وب سایت فروشنده از آنها تخلف نکند. در غیر این صورت، کلیه مسئولیت های قانونی و کیفری که ممکن است ایجاد شود، کاملاً و منحصراً متوجه خریدار خواهد شد.

9.14. خریدار نمی‌تواند از وب‌سایت فروشنده به‌گونه‌ای که موجب برهم زدن نظم عمومی، نقض اخلاق عمومی، ایجاد مزاحمت و آزار دیگران شود، برای اهداف غیرقانونی و نقض حقوق مادی و معنوی دیگران استفاده کند. علاوه بر این، عضو نمی‌تواند در فعالیت‌هایی (هرزنامه، ویروس، اسب تروجان و غیره) شرکت کند که مانع یا ایجاد مشکل برای دیگران در استفاده از خدمات می‌شود.

9.15. در وب‌سایت فروشنده، ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر و/یا محتوای دیگری که تحت کنترل فروشنده نیست و/یا متعلق به و/یا سایر اشخاص ثالث اداره می‌شوند ارائه شود. این پیوندها به منظور سهولت جهت گیری برای خریدار ارائه شده است و از هیچ وب سایت یا شخصی که آن سایت را اداره می کند پشتیبانی نمی کند و هیچ تضمینی برای اطلاعات موجود در وب سایت پیوند داده شده نیست.

9.16. عضوی که یک یا چند ماده مندرج در این قرارداد را نقض کند مسئولیت شخصی و کیفری این تخلف را بر عهده خواهد داشت و فروشنده را از عواقب قانونی و کیفری این تخلفات مصون نگاه می دارد. علاوه بر این؛ در صورتی که حادثه به دلیل این تخلف به حوزه قانونی ارجاع شود، فروشنده این حق را برای خود محفوظ می دارد که به دلیل عدم رعایت توافقنامه عضویت، در قبال عضو، غرامت مطالبه کند.

10. حق انصراف

10.1. خریدار؛ در صورتی که قرارداد از راه دور مربوط به فروش کالا باشد، خود کالا یا شخص/سازمان به نشانی درج شده، ظرف مدت 14 (چهارده) روز از تاریخ تحویل، به شرط اعلام به فروشنده، بدون اخذ. هر گونه مسئولیت حقوقی و کیفری و بدون ذکر دلیل می تواند با رد کالا از حق خود برای انصراف از قرارداد استفاده کند. در قراردادهای از راه دور مربوط به ارائه خدمات، این مدت از تاریخ امضای قرارداد شروع می شود. قبل از انقضای حق انصراف، در قراردادهای خدماتی که انجام خدمات با تأیید مصرف کننده شروع شده باشد، نمی توان از حق انصراف استفاده کرد. هزینه های ناشی از استفاده از حق انصراف متعلق به فروشنده است. با پذیرش این قرارداد، خریدار پیشاپیش می پذیرد که از حق انصراف مطلع شده است.

10.2. به منظور استفاده از حق انصراف، فروشنده باید ظرف مدت 14 (چهارده) روز کتباً از طریق پست سفارشی، فکس یا ایمیل به فروشنده اطلاع داده شود و محصول نباید در چارچوب مفاد "محصولات مورد استفاده قرار گیرد" حق انصراف قابل اعمال نیست» که در این قرارداد تنظیم شده است. اگر این حق اعمال شود،

الف) فاکتور کالای تحویلی به شخص سوم یا خریدار، (در صورتی که فاکتور کالای مرجوعی شرکتی باشد، هنگام مرجوعی باید همراه با فاکتور مرجوعی صادر شده توسط موسسه ارسال شود. سفارش مرجوعی می شود که فاکتور آن باشد. صادر شده از طرف مؤسسات نمی تواند تکمیل شود مگر اینکه یک فاکتور بازگشت صادر شود.)

ب) فرم استرداد

ج) محصولاتی که باید مرجوع شوند باید کامل و بدون آسیب به همراه جعبه، بسته بندی و لوازم جانبی استاندارد در صورت وجود تحویل داده شوند.

د) فروشنده موظف است حداکثر ظرف 10 روز از زمان دریافت اخطار انصراف، کل قیمت و اسنادی را که خریدار را بدهکار کرده است به خریدار عودت داده و ظرف 20 روز کالا را عودت دهد.

ه) در صورت کاهش ارزش کالا به دلیل تقصیر خریدار یا غیرممکن شدن مرجوعی، خریدار موظف است خسارات فروشنده را به میزان تقصیر خود جبران کند. با این حال، خریدار مسئولیتی در قبال تغییرات و خرابی هایی که به دلیل استفاده مناسب از کالا یا محصولات در مدت زمان حق انصراف رخ می دهد ندارد.

و) در صورت افت کمتر از سقف مبلغ تعیین شده توسط فروشنده به دلیل اعمال حق انصراف، مبلغ تخفیف استفاده شده در محدوده کمپین لغو می شود.

11. محصولاتی که نمی توان با حق انصراف از آنها استفاده کرد

لباس زیر، لباس شنا و کتانی بیکینی، مواد آرایشی، محصولات یکبار مصرف، کالاهایی که در خطر فاسد شدن سریع هستند یا احتمال انقضای آنها وجود دارد، که مطابق با درخواست خریدار یا نیازهای شخصی وی تهیه شده و برای بازگشت مناسب نیستند. به خریدار تحویل داده می شود.محصولاتی که از نظر بهداشتی و بهداشتی در صورت باز شدن بسته بندی آنها توسط خریدار پس از تحویل، محصولاتی که پس از تحویل با سایر کالاها مخلوط شده و به دلیل ماهیت قابل جداسازی نیستند، از نظر بهداشتی و بهداشتی مناسب نیستند. به نشریات ادواری مانند روزنامه ها و مجلات، به استثنای موارد ارائه شده تحت قرارداد اشتراک، عملکرد فوری در محیط الکترونیکی بازپرداخت برای خدمات ارائه شده یا کالاهای نامشهود تحویل فوری به مصرف کننده، ضبط های صوتی یا تصویری، کتاب ها، محتوای دیجیتال، برنامه های نرم افزاری، ضبط داده ها و دستگاه های ذخیره سازی داده،  مواد مصرفی کامپیوتر، در صورتی که بسته توسط BUYER باز شود طبق آیین نامه امکان پذیر نیست. ضمناً قبل از انقضای حق انصراف، امکان اعمال حق انصراف در خصوص خدماتی که با تأیید مصرف کننده آغاز شده است، مطابق مقررات وجود ندارد.

به منظور مرجوعی لوازم آرایشی و بهداشتی، لباس زیر، لباس شنا، بیکینی، کتاب، نرم افزار و برنامه های قابل تکثیر، دی وی دی، وی سی دی، سی دی و کاست و لوازم التحریر (تونر، کارتریج، روبان و ...) بسته بندی آنها باز نشده است. آزمایش نشده، دست نخورده و باید استفاده نشده باشند.

12. مورد عواقب معوق و حقوقی

خریدار می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که در صورت نکول در صورت انجام تراکنش های پرداخت با _cc781905-5cde-3194- در چارچوب قرارداد کارت اعتباری با بانک دارنده کارت، سود پرداخت کرده و در قبال بانک مسئول خواهد بود. کارت اعتباری bb3b-136bad5cf58d. در این صورت بانک مربوطه می تواند اقدام قانونی کند. می تواند هزینه ها و هزینه های وکالت ناشی از خریدار را مطالبه کند و در هر صورت خریدار می پذیرد، اعلام می کند و متعهد می شود که خسارت و ضرر وارده به فروشنده به دلیل تاخیر در انجام بدهی را در صورت خریدار بپردازد. به دلیل بدهی خود نکول می کند.

13. دادگاه صالح

شکایات و ایرادات در اختلافات ناشی از این قرارداد، مشکلات مصرف کننده در محل سکونت مصرف کننده یا محل انجام معامله مصرف کننده، در حدود پولی که در قانون زیر تعیین شده است، به دیوان داوری یا دادگاه مصرف کننده خواهد رسید. اطلاعات محدودیت پولی به شرح زیر است:

از تاریخ 01/01/2017، ارزش درخواست‌هایی که باید به کمیته‌های داوری مصرف‌کننده برای سال 2017 ارائه شود:

الف) کمیته داوری مصرف کننده منطقه در اختلافات کمتر از 2400 (دو هزار و چهارصد) لیر ترکیه،

ب) کمیته های داوری مصرف کننده استان در اختلاف بین 2400 (دو هزار و چهارصد) لیر ترکیه و 3610 (سه هزار و ششصد و ده) لیر ترکیه در استان های دارای وضعیت کلان شهر،

ج) کمیته های داوری مصرف کننده استان در اختلافات زیر 3610 (سه هزار و ششصد و ده) لیر ترکیه در مراکز استان هایی که وضعیت کلان شهر ندارند.

چ) کمیته داوری مصرف کننده استانی در اختلافات بین 2400 (دو هزار و چهارصد) لیر ترکیه و 3610 (سه هزار و ششصد و ده) لیر ترکیه در مناطق استان هایی که در وضعیت کلان شهر نیستند تعیین شده است.

این توافقنامه برای مقاصد تجاری ساخته شده است.

14. اثربخشی

هنگامی که خریدار برای سفارشی که در سایت قرار داده شده است، پرداخت را انجام می دهد، تلقی می شود که تمام شرایط این قرارداد را پذیرفته است. فروشنده موظف است قبل از انجام سفارش، هماهنگی‌های نرم‌افزاری لازم را برای دریافت تأییدیه خواندن و پذیرش این قرارداد توسط خریدار در سایت انجام دهد.